
PURUK CAHU – LENTERAKKALIMANTAN.NET
Kebijakan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Murung Raya mendapat apresiasi luas dari masyarakat. Tidak hanya menghapuskan biaya pengobatan, rumah sakit milik pemerintah daerah ini juga menerapkan kebijakan unik dengan memberikan uang makan bagi keluarga yang mendampingi pasien rawat inap.
Ranty, warga Desa Olung Ulu, menceritakan pengalamannya saat mendampingi sang ibu menjalani perawatan di RSUD Murung Raya. Ia mengaku terkejut karena seluruh fasilitas, mulai dari tindakan medis hingga ruang inap, diberikan secara cuma-cuma tanpa pungutan biaya sedikit pun.
“Pengobatan gratis, ruang inap gratis, tidak dipungut biaya satu sen pun. Bukan sekadar itu saja, setiap dua orang yang mendampingi pasien dikasih uang makan sebanyak Rp100.000 per hari,” ujar Ranty saat ditemui di ruang tunggu pasien, Senin (13/4).
Bagi warga yang berdomisili jauh dari pusat kota seperti Desa Olung Ulu, biaya operasional selama di rumah sakit seringkali menjadi beban berat. Kebijakan uang makan ini dinilai menjadi solusi konkret dalam meringankan beban ekonomi keluarga pasien.
Ranty menuturkan, sikap humanis yang ditunjukkan tenaga medis dan perawat membuat pihak keluarga merasa tenang. Komunikasi dokter yang jelas serta respons cepat perawat menjadi pembeda dalam layanan kesehatan publik di wilayah tersebut.
“Pelayanan terbaik tenaga medis dan semua perawat sudah membantu kami dengan tulus. Sebagai keluarga pasien, kami merasa sangat bangga dan terlayani dengan baik,” tambahnya.
Manajemen RSUD Murung Raya tampak konsisten mengedepankan prinsip layanan yang cerdas dan harmonis. Hal ini terlihat dari alur birokrasi yang ringkas, mulai dari keramahan di loket pendaftaran hingga kecepatan penanganan di ruang perawatan.
Pendekatan ini mencerminkan komitmen pemerintah daerah untuk menghadirkan layanan kesehatan profesional yang menyentuh akar rumput. Ranty berharap standar pelayanan prima ini tetap konsisten dipertahankan agar menjadi rujukan bagi fasilitas kesehatan lainnya di Kalimantan Tengah.
“Ketika pelayanan kesehatan hadir dengan hati, masyarakat merasa dihargai. Kami berterima kasih dan mendoakan RSUD Murung Raya semakin maju,” pungkasnya.(Lkg)










